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Atendimento ao Cliente

O curso de Atendimento ao Cliente prepara o aluno para atuar no relacionamento com o público, desenvolvendo habilidades em comunicação, abordagem, atendimento, resolução de problemas e relacionamento com clientes .

  • Presencial híbridamodalidade
  • 135hcarga horária
  • 6 mesesduração
  • WhatsAppinscrição com a equipe

Sobre o curso

ATENDIMENTO AO CLIENTE

TITULAÇÃO: Atendimento ao Cliente

MODALIDADE DO CURSO: Presencial Híbrida

DURAÇÃO DO CURSO: 6 meses.

CARGA HORÁRIA DO CURSO: 135h.

INÍCIO DO CURSO: Imediato.

O curso de Atendimento ao Cliente prepara o aluno para atuar no relacionamento com o público, desenvolvendo habilidades em comunicação, abordagem, atendimento, resolução de problemas e relacionamento com clientes.

O aluno aprenderá técnicas para oferecer um atendimento cordial, profissional e eficiente, contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes.

Módulos:

  • Introdução a informática
  • Word 2019
  • Excel 2019
  • Inteligência Artificial
  • Técnica de Vendas
  • Inglês Instrumental Aplicado ao Turismo e Hospitalidade – Módulo complementar

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